上海驾校投诉找哪个部门投诉_上海驾校投诉找哪个部门投诉电话

上海驾校投诉找哪个部门投诉_上海驾校投诉找哪个部门投诉电话

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1.驾校教练态度素质极差,我打12328投诉有效吗?

2.驾校合同纠纷向哪个部门投诉

3.投诉驾校打什么电话

驾校教练态度素质极差,我打12328投诉有效吗?

       12328投诉驾校是有用的，交通运输局对驾培市场进行专项重点整治，对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。

       “12328”热线是广大人民群众反馈和诉求的重要渠道，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的媒介。2017年一年的时间，12328系统共受理了有效业务2800余万件，信息咨询类即时答复率98.41%，限时办结率89.62%，回访满意率93.62%。

       启用安排

       从2015年2月1日起，“12328”交通运输服务监督电话正式在本市（上海）启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业（业态），市民可以通过拨打服务监督电话，反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。

       根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

       各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。

       同时，各行业将进一步规范“12328”热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。

       以上内容参考：百度百科-12328

驾校合同纠纷向哪个部门投诉

       如果证据确凿就有效。这个电话是驾校主管部门交通运管局，是政府指定的管理驾校的主题部门。

       “12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

       12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心，构建全国统一、运行规范的12328电话系统；

       坚持集中受理、各司其职，显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力，实现部、省、市三级联网运行。

扩展资料

       从2月1日起，“12328”交通运输服务监督电话正式启用。服务监督电话覆盖公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业（业态），市民可以通过拨打服务监督电话，反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。

       根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

       各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。

       同时，各行业将进一步规范“12328”热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。

       百度百科-12328

投诉驾校打什么电话

       一、驾校合同纠纷向哪个部门投诉

       1、驾校合同纠纷可投诉的部门如下：

       （1）向当地车管所投诉，电话投诉或者直接去车管所投诉，车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记，车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务；

       （2）向消费者协会投诉，学员报考驾校也是消费过程，可以向315投诉，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

       2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

       争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

       （一）与经营者协商和解；

       （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

       （三）向有关行政部门投诉；

       （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

       （五）向人民法院提起诉讼。

       二、驾校合同纠纷怎么解决

       1、和解，和解是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况，自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式；

       2、调解，调解是由争议各方选择信任的第三方居中，就合同争议进行调解处理，调解通常是以各方互谅互让为原则进行；

       3、仲裁，仲裁指争议各方根据合同中的仲裁条款或者纠纷发生以后达成的仲裁协议，将争议提交法定的仲裁机构，由仲裁机构依据仲裁规则居间进行居中调解，依法做出裁定的方式，当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，并可根据生效的仲裁协议申请强制执行。

       投诉驾校打12328。

       投诉驾校可拨打“12328”（交通公益性服务全国统一监督电话）或“12315”（消费者投诉举报专用电话）。“12328”的主要功能是服务监督、投诉举报、咨询服务等。对于运输行业来说，“12315”是接受消费者投诉和举报的专门热线，这两个部门是投诉驾校比较有效的途径。

       投诉前，要和驾校沟通协商，如果沟通协商解决不了问题，可以考虑投诉渠道解决。在打投诉电话之前，你应该找出你要投诉的问题。相关部门接到投诉后，会向驾校施压，要求尽快处理问题。

投诉对驾校的影响

       相关部门接到投诉和举报，会根据实际情况进行处理，情节严重的会对驾校进行处罚。面对“黑心”驾校绝不能手软，更不能失去理智做出冲动的举动，应学会利用法律手段捍卫自己的权益。

       在互联网处理缴费出错的问题解决办法，找到对应问题，点击底部我要反馈。然后输入需要反馈的退款问题，点击底部提交，等待1-2个工作日审核即可，审核通过就会在规定时间内退还款项。学员可以参加考前的适应性训练和学习，但驾校方必须遵循自愿参加的原则，任何驾校或单位不得强制或变相强制学员接受服务并收取费用。

       好了，关于“上海驾校投诉找哪个部门投诉”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“上海驾校投诉找哪个部门投诉”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。